ZOAP在商貿行業領域積累了豐富行業解決方案經驗，在信息化設計上，將商貿行業的管理精髓切入系統，貫穿于信息系統的日常操作中。幷盡力杜絕了信息化存在的硬性隱患，從而樹立商貿行業高品質的服務形象和品牌形象，拓展了商貿行業的運作方式，並爲商貿行業創造無形的持續的應用價值。

　　核心字段：Web界面、組拆裝、運輸管理、網絡商店(Web store)、人性化客戶管理（CRM）。

	訂單管理   - 詢單處理   - 保留單處理   - 單據轉換   - BOM管理		倉庫管理(雙計量單位)   - 物料倉庫/庫位管理   - 物料入倉.出倉.移庫   - 客戶退貨管理   - 退返供應商   - 保質期/序列號/批號管理
	庫存查詢   - 庫存及在途等查詢   - BOM庫存直接查詢   - 快速彙總庫存   - 屬性查詢   - 産品交易曆史查詢		Subcontract外發管理   - 外發單   - 外發領料   - 外發成品入庫   - 外發成本費用
	銷售及生産管理   - 銷售訂單   - 組裝處理   - 銷售分析   - 訂單預留   - 運輸商管理		物料采購管理   - 供應商費用   - 物料需求表   - 詢價單(RFQ)   - 物料采購訂單
	財務會計管理   - 可以由系統其他相關模組産生發票 和收據   - 總帳/明細帳   - 應收/應付款項(AP/AR)   - 成本核算   - 固定資産管理		系統報表   - 多份系統報表提供； 可選擇PDF 或 Excel 輸出   - 報表編輯工具   - 自由組合財務報表
	系統管理   - 工作流管理   - 産品屬性管理   - 權限管理   - 通知/請求管理   - 電子郵件		CRM客戶關系管理   - 客戶檔案   - 通知/請求(客服)管理   - Web Store(網絡商店)   - 客戶投訴管理   - 生日及重要日期提醒   - 客戶信用管理